互联网营销师（直播销售员）课程介绍
一、课程定位
通过本课程的学习，使学生了解直播运营的工作内容，使学员具备较强的直播电商实操技能、运营思维和直播的专业知识，培养学员能胜任直播销售员的专业能力。理论与实践相结合，重点提高操作能力。
学员能理解直播销售的基本概念、基本政策和掌握直播操作基本工作流程，具备直播电商运营管理和操作技术技能。
二、理论知识培训目标
依据《互联网营销师国家职业标准》对直播销售员的理论知识要求，通过培训使学员了解直播销售员理论知识并掌握第三方资源库的建立方法、投入产出比的测算方法等相关知识；掌握出入库管理制度的建立方法、风险管理奖惩制度的主要内容；掌握直播团队配合技巧、营销方案调整方法；并掌握个人情绪管控技巧、售后工作报告主要内容和撰写技巧等知识。
三、操作技能培训目标
依据《互联网营销师国家职业标准》中对直播销售员的操作技能要求。通过培训使培训学员能够建立第三方宣传供应商资源库、建立样品出入库管理制度、制定风险管理奖惩制度。能够组织团队进行直播预演、能对个人情绪进行控制管理、能调动直播间气氛、能根据用户反馈实时调整直播策略。掌握智能交互系统回复用户信息、撰写售后工作报告及制定数据维度和分析标准。
