本课程系统介绍跨境电商数据分析方法与应用技巧，课程内容涉及数据分析基础认知、跨境电商数据指标与采集、跨境电商数据分析工具与方法、跨境电商店铺运营数据诊断与复盘、跨境电商数据化选品、跨境电商数据可视化等知识点，通过理实一体化全仿真的教学实训系统，涉及数据采集、数据分析诊断、数据优化方案、广告投放与数据分析等实训内容，让学生自己动手通过实训任务实现学以致用、融会贯通，通过全流程实训，培养跨境电商数据分析人才。
本课程注重实用性和可操作性。注重学生实践能力、创新能力的培养。教学过程中利用多媒体、虚拟仿真平台和真实平台等多种手段，将理论知识与实践相结合，提高学生的学习热情，培养学生思维和动手的能力。
总课时：48课时
一、课程定位
该课程是电子商务专业核心课程，同时是电子商务专业的一门面向职业岗位（群）的综合性实训课程。通过本课程的讲解、演练与实践，使学生掌握数据资料的收集、整理、分析，及运用相关数据处理工具进行数据分析的基本方法。该课程主要是培养学生完整数据分析的理念与运用相关数据处理工具进行数据分析的能力，为学生将来从事数据分析相关工作打下基础。
该课程的先修课程有《电子商务基础》《电子商务实务》等，后续课程有《电子商务综合实训》《毕业实习》等课程。
二、课程目标
1.知识目标
（1）掌握电商运营和数据分析的基础知识，包括电子商务、电子商务运营和电子商务数据的概述，电商数据分析的意义、方法和指标等基本知识；
（2）掌握各种数据分析工具的知识，如Alexa、阿里指数、百度指数、生意参谋、CRM客户关系管理软件等。
（3）熟练掌握市场行情分析、行业数据挖掘等相关知识。
（4）熟练掌握竞争对手界定、收集并分析竞争对手数据的相关知识。
（5）掌握商品定价策略、商品定价方法等相关知识。
（6）熟练掌握网站流量分析、店铺流量分析的相关知识。
（7）熟练掌握通过交易数据诊断店铺、店铺运营数据分析、店铺客单价分析的相关知识。
（8）了解电商库存，掌握分析电商库存数据的相关知识。
（9）熟练掌握会员数据的作用与获取、会员数据基本分析方法、RFM模型分析的相关知识。
（10）掌握利润与利润率的定义、成本数据分析、利润预测的相关知识。
（11）掌握数据商业报告的主要内容、数据商业报告的制作方法的相关知识。
2.能力目标
（1）能应用现代计算工具和软件分析数据资料；
（2）能使用专业知识分析电子商务运营中存在的问题；
（3）具有搜集、处理、使用调查信息的能力；
（4）具备制作数据商业报告的能力；
3.素质/价值/思政育人目标
（1）具有踏实、勤奋、积极、主动、负责、良好表达、沟通的职业素养；
（2）培养团队协作、组织、协调、决策的职业素养。
（3）具备保守公司机密的职业素养。
（4）培养独立学习、商业运作的职业素养。
